特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | ラディ クール ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 販売責任者 | 稲冨 誓子 |
| 所在地 | 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町4-4-3 ５階 |
| 電話番号 | 03-3527-9551 |
| メールアドレス | shop@radi-cool.co.jp |
| ホームページ | https://www.radi-cool.jp |
| 商品代金以外に発生する料金 |
ご注文合計額が7,700円 (税込) 以上で全国一律送料無料。 7,700円 (税込) 未満は全国一律600円 (税込) 但し、北海道、沖縄、離島の場合は1,200円 (税込) が別途かかります。 下記に該当する場合は商品代金・送料以外にも別途料金がかかります。 ・コンビニ決済手数料 ・代金引換手数料 代引金額 代引手数料（税込） |
| 配達地域 | 日本国内 |
| お支払方法 | ・クレジットカード決済 ・applepay ・Googlepay お支払い方法についての詳細は「決済方法一覧」をご覧下さいませ。 |
| お支払期限 |
・代金引換(着払い) 商品到着時に運送業者の担当者へお支払いください。 ・銀行振込(前払い) ご注文後、当社指定の口座へお振込みください。 商品はお振込確認後の発送となります。 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご入金・ご注文(代引きの場合)から1週間以内に発送致します。 ・ご注文日より7日以降については、お届け日を指定頂けます。 ショッピングカートの備考欄に指定日をご記入下さい。 （商品によりご希望に添えない場合があります。） 営業時間外・土日祝日のご注文や、年末年始・夏季休暇、天候・交通事情の影響により、 お届けまでにお時間がかかる場合もございます。 |
| キャンセルや返品について |
●購入後の交換はお受けできかねます。 ・お客様のお名前
・お客様番号（受注番号）（※対応がスムーズに進みます） ・不具合のあった商品名 ・不具合部分の詳細内容 ・不具合部分の写真（※対応がスムーズに進みます） 土日祝を除き、48時間以内にメール返信・交換手配をさせていただきます。それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。 その際は再度ご連絡くださいませ。 ●運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。誠に申し訳ございませんが、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ●手続き前にご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、対応することはできません。 ●以下の場合、返品・交換は受付できません。 ・商品到着後、7日以上経過した場合 ・商品をご使用された場合 ・当店のご案内に従われない場合 |